Priorité

Peu importe la qualité du processus de gestion (ressources humaines et matérielles), on ne peut anticiper un impact positif au niveau des résultats attendus que si, au départ, les besoins ont été clarifiés et mis en priorité, tant du point de vue de l’organisation que de tous ses acteurs (qui ne sont pas des robots).

Au final, il importe qu’une activité de formation augmente le niveau de compétence de l'apprenant ainsi que son flux expérientiel — tout en apprenant à doser sa charge cognitive — en l'aidant notamment à passer de la motivation extrinsèque (atteinte de cibles imposées) à la motivation intrinsèque (désir de se surpasser).